냉장고 무료수거 이렇게 신청하세요!

냉장고 버릴 때 돈 들지 않게! 무료 방문수거 업체·신청방법 한눈에 정리

냉장고 버릴 때 돈 들지 않게! 무료 방문수거 업체·신청방법 한눈에 정리

전국에서 연간 약 480만 대의 폐가전이 배출되면서 환경부는 무상 방문수거 서비스를 대폭 확대했습니다. 하지만 집 안에 방치된 오래된 냉장고, 대형 폐기물 스티커를 붙여야 하는지, 운반은 누가 하는지 여전히 헷갈리시죠?

냉장고 무상수거는 어떻게 신청하는지, e-순환거버넌스는 무엇인지, 수거 전 준비사항은 무엇인지 지금부터 상세히 알아보겠습니다.

이사를 앞두고 계시거나 묵은 가전을 정리하려는 분들이라면 지금부터 집중해서 읽어보시기 바랍니다.

냉장고 무상수거 뜻, 왜 공짜로 가져가 줄까

냉장고 무상수거는 ‘Free Home Appliance Collection Service’의 한국어 표현으로, 환경부가 지정한 한국전자제품자원순환공제조합(e-순환거버넌스)에서 운영하는 폐가전 무상 방문수거 제도입니다. 철·구리·알루미늄 등 재활용 가치가 높은 순환자원을 회수하여 불법 폐기를 방지하고 자원 순환 경제를 구축하기 위한 정부 정책 서비스인데요.

가장 큰 특징은 수거 비용 전액 무료, 기사님이 집 안까지 직접 운반한다는 점입니다.

제도 도입 배경

2013년 시작된 폐가전 무상수거 제도는 2025년 현재 연간 480만 대 처리 규모로 성장했습니다. 냉장고 1대에서 회수되는 철(약 40kg), 구리(약 2kg), 플라스틱(약 15kg)은 모두 재활용되어 새로운 제품의 원료로 사용됩니다.

핵심 특징

  • 특징1: 전국 무료 운영 (도서산간 일부 지역 제외)
  • 특징2: 냉장고, 에어컨, 세탁기, TV 등 대형 가전 대상
  • 특징3: 온라인·전화 예약 후 기사님이 집 안까지 방문
  • 특징4: 대형 폐기물 스티커 구매 불필요

냉장고 무상수거 바로 신청하기 →

냉장고 무상수거 신청 방법, 온라인 vs 전화 비교

냉장고 무상수거는 온라인과 전화 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.

가장 먼저 알아야 할 것은 온라인 신청이 전화보다 예약 변경과 확인이 편리하다는 사실입니다.

신청 채널별 비교표

구분 온라인 신청 전화 신청 비고
접수처 www.15990903.or.kr 1599-0903 둘 다 공식 경로
회원가입 불필요 불필요 비회원도 신청 가능
운영 시간 24시간 365일 평일 09:00~18:00 온라인이 훨씬 편리
예약 확인 문자 자동 발송 통화 중 구두 확인 문자로 증빙 가능
처리 시간 약 5분 10~15분
(대기 시간 포함)
변경·취소 홈페이지에서 즉시 전화 재통화 필요 온라인 추천 ★★★★★

수거 대상 품목 상세

품목 수거 조건 비고
냉장고 (일반) 1대부터 무료 수거 높이 1m 이상 권장
김치냉장고 1대부터 무료 수거 높이 1m 이상 (스탠드형)
에어컨
(실외기 포함)
1대부터 무료 수거 실외기 별도 수거 가능
세탁기 1대부터 무료 수거 드럼·통돌이 모두 가능
TV 1대부터 무료 수거 브라운관·LCD·LED·OLED
소형 가전 5개 이상 묶음 수거 선풍기·전기밥솥·청소기 등
단독 수거 불가

💡 팁: 소형 가전(전자레인지, 청소기 등)은 1m 미만이므로 5개 이상 모아서 대형 가전과 함께 신청해야 수거 가능합니다.

냉장고 무상수거 예약, 5단계 완벽 절차

온라인 예약이 가장 빠르고 정확한 방법입니다.

온라인 신청 5단계

1단계: e-순환거버넌스 홈페이지 접속 (1분)

  • 검색창에 ‘폐가전 무상수거’ 또는 ‘1599-0903’ 입력
  • 공식 홈페이지 www.15990903.or.kr 접속

2단계: 방문수거 신청 메뉴 선택 (30초)

  • 메인 화면에서 ‘방문수거 신청’ 또는 ‘온라인 예약’ 클릭
  • 회원가입 없이 바로 진행 가능

3단계: 신청 정보 입력 (3분)

입력 항목 상세 내용 예시
주소 도로명 주소 필수
(동·호수까지 정확히)
서울시 강남구 테헤란로 123, 역삼빌딩 501호
연락처 휴대폰 번호
수거 당일 연락 가능 번호
010-1234-5678
수거 품목 냉장고 종류·크기·수량
기타 가전도 함께 기재
일반형 냉장고 500L 1대
김치냉장고 300L 1대
세탁기 17kg 1대
주거 형태 아파트·빌라·단독주택·오피스텔 등 아파트 15층 (엘리베이터 있음)
운반 경로 현관·복도 폭, 계단 여부 등
수거원이 확인할 사항
현관 폭 90cm, 엘리베이터 있음
→ 냉장고 운반 가능

4단계: 방문 일정 선택 (1분)

  • 희망 날짜와 시간대 선택 (평일·토요일 가능, 일요일·공휴일 불가)
  • 오전(09:00~12:00) 또는 오후(13:00~18:00) 선택

5단계: 예약 확인 및 조율 (당일~1일)

  • 신청 후 1~2시간 내 문자로 예약 확인 발송
  • 담당 기사님이 전화로 최종 방문 시간 조율

전화 신청 방법

1599-0903 전화 → 안내 멘트 후 품목 선택 → 상담원 연결

전달해야 할 정보:

  • 주소 (도로명 주소)
  • 연락처
  • 수거 품목 (냉장고 종류, 크기, 수량)
  • 주거 형태 (엘리베이터 유무)
  • 희망 일정

냉장고 무상수거 바로 예약하기 →

냉장고 무상수거 준비사항, 4가지 필수 체크

수거 당일 기사님이 원활하게 운반하려면 사전 준비가 필수입니다.

수거 전 필수 준비 4단계

단계 준비 사항 시기 이유
1단계 내용물 완전 제거 수거 1~2일 전 음식물·선반·바구니 모두 빼야 수거 가능
냉동실도 완전 비우기
2단계 전원 분리 및 성에 제거 수거 24시간 전 성에를 녹여 물기를 제거해야 냉매 회수 가능
바닥에 물이 고이지 않도록
3단계 이동 동선 확보 수거 당일 아침 현관·복도 장애물 제거 → 수거원 안전하고 빠르게 운반
4단계 문 고정 수거 직전 테이프로 냉장고 문 단단히 고정
이동 중 문이 열리지 않도록

1단계: 내용물 완전 제거

냉장고 내부의 모든 음식물, 선반, 야채 바구니, 계란판 등을 완전히 제거하세요. 남은 음식물이 있으면 수거가 거부될 수 있습니다.

청소 팁: 내부를 물걸레로 한 번 닦아주면 악취 제거에 도움이 됩니다.

2단계: 전원 분리 및 성에 제거

수거 최소 24시간 전에 플러그를 뽑아 냉장고 내부 성에가 완전히 녹도록 해야 합니다. 성에가 남아있으면 냉매 회수가 어려워 수거가 지연됩니다.

물 받기: 성에가 녹으면서 흘러나오는 물을 받기 위해 냉장고 아래에 수건이나 대야를 깔아두세요.

3단계: 이동 동선 확보

현관, 복도, 계단 등 기사님이 냉장고를 운반할 경로에 있는 신발장, 화분, 자전거 등 장애물을 미리 치워두세요.

엘리베이터: 공동주택의 경우 엘리베이터 사용 가능 여부와 크기를 확인하고, 불가능하면 예약 시 미리 알려야 합니다.

4단계: 문 고정

운반 중 냉장고 문이 갑자기 열려 사고가 나지 않도록 문 손잡이를 테이프나 끈으로 단단히 고정하세요.

무상수거 불가 vs 가능, 경계선 완벽 정리

일부 상황에서는 무상수거가 어려울 수 있습니다.

수거 가능 vs 불가능 비교표

상황 무상수거 가능 여부 대체 방안 / 비고
정상 작동하는 냉장고 가능
10년 이상 된 고장 냉장고 가능
문이 떨어지거나 헐거운 냉장고 가능 테이프로 단단히 고정 후 수거
냉매가 완전히 빠진 냉장고 가능 성에 제거만 하면 OK
주요 부품 심하게 훼손·분해 불가 구청 대형폐기물 스티커 부착 신고
엘리베이터 없는 5층 이상 제한적 기사 추가 인원 필요 시 거부 가능
도서·산간·오지 지역 지역별 상이 구청 또는 1599-0903 문의 필수

무상수거 거부 사유 TOP 3

1. 운반 경로 불가 (45%)

  • 엘리베이터 없는 고층 주택
  • 좁은 계단이나 복도 (냉장고 폭 90cm 이상 불가)

2. 제품 심각한 훼손 (30%)

  • 냉매 누출로 재활용 가치 없음
  • 외관이 심하게 부서져 운반 위험

3. 도서산간 지역 (25%)

  • 서비스 권역 밖의 외곽 지역
  • 물리적 접근 어려움

대형 폐기물 스티커 대체 방안

무상수거가 불가능한 경우 관할 구청 또는 읍·면사무소에 전화하여 대형폐기물 배출 신고를 하세요.

절차:

  1. 구청 청소행정과 전화 (주민센터 문의)
  2. 수수료 납부 (온라인 또는 편의점)
  3. 배출 스티커 발급 (현장 부착 또는 우편)
  4. 지정 장소·날짜에 배출

비용: 냉장고 크기에 따라 5천~1만 5천 원

냉장고 무상수거 vs 대형폐기물, 어느 게 유리할까

두 가지 방법을 비교하여 상황에 맞는 선택을 하세요.

처리 방법 비교표

구분 무상수거
e-순환거버넌스
대형폐기물
구청 신고
비용 완전 무료 5천 ~ 1만 5천 원
운반 기사님이 집 안까지 직접 방문 본인이 지정 장소(아파트 1층 등)까지 이동
신청 방법 온라인·전화 예약
www.15990903.or.kr / 1599-0903
구청·동사무소 전화 신고
처리 기간 3~7일 이내 수거 2~5일 (지역마다 다름)
수거 조건 재활용 가능한 가전만 모든 대형폐기물 가능
편의성 ★★★★★ ★★☆☆☆

상황별 추천 방법

  • 정상 작동 또는 약간 고장: 무상수거 (무료·편리)
  • 주요 부품 완전 훼손: 대형폐기물 (유료)
  • 엘리베이터 없는 5층 이상: 대형폐기물 (무상수거 거부 가능성)
  • 이사철 긴급 처리: 대형폐기물 (빠른 처리)

냉장고 무상수거 체크리스트

신청 전 필수 확인

  • 수거 대상: 1m 이상 대형 가전 (냉장고, 에어컨, 세탁기, TV)
  • 신청 시기: 이사철(3~5월, 9~11월)은 1~2주 전 예약 필수
  • 주소 정확성: 도로명 주소 정확히 입력
  • 엘리베이터: 유무 및 크기 사전 확인

수거 당일 준비

✅ 24시간 전

  • 플러그 뽑아 성에 녹이기
  • 내용물 완전 제거

✅ 당일 아침

  • 이동 동선 장애물 제거
  • 문 테이프로 고정

✅ 기사님 도착 시

  • 운반 경로 안내
  • 주차 공간 확보

장점과 단점

✅ 냉장고 무상수거 장점

  • 전국 무료 서비스 (비용 부담 없음)
  • 기사님이 집 안까지 직접 운반
  • 온라인 5분 예약으로 간편 처리

⚠️ 냉장고 무상수거 단점

  • 이사철 예약 대기 시간 길어짐 (1~2주)
  • 엘리베이터 없는 고층은 수거 거부 가능
  • 도서산간 일부 지역 서비스 불가

핵심 내용 정리

냉장고 무상수거는 e-순환거버넌스(1599-0903)에서 전국 무료로 운영하며, 온라인 5분 예약 후 3~7일 내 기사님이 집 안까지 방문하여 직접 운반하는 것이 가장 큰 특징입니다.

수거 24시간 전 플러그를 뽑아 성에를 제거하고, 내용물을 완전히 비우며, 운반 경로의 장애물을 제거하면 당일 원활한 수거가 가능합니다.

다만 이사철(3~5월, 9~11월)에는 예약이 1~2주 밀릴 수 있고, 엘리베이터 없는 5층 이상 고층이나 도서산간 지역은 수거가 거부될 수 있습니다.

이 경우 관할 구청에 대형폐기물 배출 신고를 하여 5천~1만 5천 원의 수수료를 내고 처리하는 것이 유일한 대안입니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 냉장고 무상수거는 정말 완전히 무료인가요? 기사님께 팁을 드려야 하나요?

네, 완전히 무료입니다. 수거 비용, 운반 비용 등 어떤 명목으로도 비용이 발생하지 않으며, 기사님께 별도의 팁이나 수고비를 드릴 필요가 없습니다. 이는 정부가 재활용 가치가 있는 철·구리 등을 회수하여 운영하는 제도이므로, 오히려 기사님께 돈을 요구하는 경우 1599-0903으로 신고하시면 됩니다.

Q2. 냉장고와 함께 서랍장이나 소파 같은 가구도 같이 수거해 주나요?

아닙니다. 이 서비스는 가전제품 전용이며, 가구류(서랍장, 소파, 침대 등)는 대상이 아닙니다. 가구는 반드시 관할 구청에 대형폐기물로 신고하여 배출 스티커를 구매한 후 지정 장소에 배출해야 합니다. 냉장고와 세탁기는 무상수거로, 가구는 대형폐기물로 각각 별도 처리하세요.

Q3. 엘리베이터가 없는 5층 다세대 주택인데 냉장고 수거가 가능한가요?

경우에 따라 다릅니다. 계단 폭이 충분하고 기사님 1~2명이 안전하게 운반할 수 있다면 가능하지만, 계단이 좁거나 냉장고가 매우 크고 무거운 경우(600L 이상 양문형 등) 수거가 거부될 수 있습니다. 예약 시 엘리베이터 없음을 반드시 고지하고, 기사님이 현장 확인 후 불가 판정하면 구청 대형폐기물 신고로 처리해야 합니다.

Q4. 냉장고 예약 후 날짜를 변경하거나 취소할 수 있나요?

네, 가능합니다. 온라인 예약의 경우 홈페이지(www.15990903.or.kr)에서 ‘예약 조회/변경’ 메뉴로 들어가 본인 연락처 인증 후 변경·취소할 수 있습니다. 전화 예약은 1599-0903으로 재통화하여 변경 요청하면 됩니다. 단, 수거 당일에는 변경이 어려우므로 최소 1~2일 전에 조치하세요.

Q5. 이사철에 예약하면 얼마나 기다려야 하나요?

이사가 많은 봄(3~5월)과 가을(9~11월)에는 평소 3~7일 대기 시간이 1~2주로 길어질 수 있습니다. 특히 주말과 월초·월말에 집중되므로, 이사 날짜가 정해졌다면 최소 2주 전에 미리 예약하는 것이 안전합니다. 평시(여름·겨울)에는 3~5일 내 방문이 일반적입니다.

냉장고 무상수거 바로 신청하기 →

2025년, 자원 순환 경제는 일상 속 작은 실천에서 시작됩니다.

냉장고 무상수거 서비스는 비용 부담 없이 편리하게 폐가전을 처리하면서 동시에 환경 보호에 기여할 수 있는 가장 스마트한 방법입니다.

본인의 주거 환경과 일정에 맞춰 미리 예약하고 깔끔한 이사·정리를 하시길 바랍니다.

관련 글 더보기